-150x150h.jpg)
Termeni si conditii de utilizare a site-ului
Accesarea, vizitarea, folosirea sau cumpararea produselor de pe site-ul www.galusca.ro, implica acceptarea termenilor si conditiilor impuse de catre SC Onycos Business SRL in paragrafele urmatoare.
Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, care este intretinut si administrat de societatea SC Onycos Business SRL, se recomanda citirea cu atentie a acestor termeni si conditii.
SC Onycos Business SRL isi asuma dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor prevederi, precum si orice modificari site-ului www.galusca.ro, structurii acestuia sau orice alte modificari ce ar putea afecta site-ul, fara a fi necesara vreo notificare prealabila catre utilizatori in acest sens.
SC Onycos Business SRL nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site din orice cauza, inclusiv din cauza unor modificari, setari, up-grade-uri etc.
Informatiile acestui site va sunt oferite cu buna credinta, din surse apreciate ca fiind de incredere. In cazul in care vreunul din articolele publicate sau orice alta informatie intra sub incidenta legii dreptului de autor, va rugam sa ne contactati pentru a lua masurile care se impun.
Produsele de pe acest site sunt oferite in limita stocului disponibil. Nu pot fi cerute despagubiri in cazul in care comanda nu poate fi onorata din motive intemeiate (lipsa produsului din stocul furnizorului, eventuale greseli de tiparire etc.). In aceste cazuri www.galusca.ro va anunta clientul despre problemele aparute si va anula comanda. Valoarea maxima a obligatiilor a SC Onycos Business SRL fata de clientii sai, in cazul nelivrarii produselor sau a livrarii necorespunzatoare, reprezinta valoarea sumelor primite de la clienti.
Despre calitatea produselor, despre autenticitatea marcii si despre orice alte nelamuriri cu privire la o marca sau un produs anume, clientul se poate adresa furnizorului sau catre www.galusca.ro.
Comunicari electronice
Prin accesarea site-ului www.galusca.ro, folosirea, vizitarea, cumpararea de produse sau trimiterea de e-mail-uri adresate www.galusca.ro, comunicarea se realizeaza in sistem electronic, considerandu-se astfel ca utilizatorul consimte primirea notificarilor de la www.galusca.ro in modalitate electronica, incluzand si comunicari prin e-mail sau prin anunturi pe site doar in cazul abonarii la serviciul Newsletter.
Drepturi de autor (copyright)
Intregul continut al site-ului www.www.galusca.ro, incluzand, enumerativ, texte, imagini, grafice, butoane, programe, elemente de grafica web, scripturi si orice alte date, este proprietatea SC ONYCOS BUSINESS SRL si/sau a asociatilor sai si/sau a partenerilor sai si/sau a furnizorilor sai si este protejat conform Legii drepturilor de autor si legilor privind dreptul de proprietate intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul scris a SC ONYCOS BUSINESS SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.
Accesul la informatiile continute de site
SC ONYCOS BUSINESS SRL garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal, pe acest site si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde sau revinde, sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor SC ONYCOS BUSINESS SRL, fara acordul scris al acesteia.
Datele personale
Pe site-ul www.galusca.ro, utilizatorul raspunde de veridicitatea datelor introduse in timpul creerii contului si pentru toate activitatile care survin prin accesarea contului si parolei personale. SC ONYCOS BUSINESS SRL ro nu poate fi facuta responsabila pentru erorile survenite in urma neglijentei utilizatorului privind securitatea si confidentialitatea contului si parolei sale.
Datele personale ale utilizatorului vor putea fi folosite de catre SC ONYCOS BUSINESS SRL numai in scopul declarat al acestui site. Informatiile din contul de inregistrare, precum si datele din formularul de comanda vor fi folosite numai pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, informarile despre eventualele promotii, anunturi etc. vor putea fi transmise numai cu acordul prealabil al clientului prin abonamentul la serviciul Newsletter.
Datele personale vor putea fi insa transmise autoritatilor in drept sa verifice tranzactiile comerciale sau alte verificari legale, daca acest lucru va fi solicitat in conformitate cu legile in vigoare.
Securitatea informatiilor
SC ONYCOS BUSINESS SRL garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite si transmise prin sistemul sau informatic. SC ONYCOS BUSINESS SRL nu isi asuma insa responsabilitatea pentru pierderile de informatii cauzate de orice defectiuni sau erori ale softului cu care este conceput si gazduit site-ul si nici nu garanteaza faptul ca site-ul, serverul sau serverele, sau mailurile expediate de SC ONYCOS BUSINESS SRL nu contin virusi sau alte componente daunatoare. De asemenea, SC ONYCOS BUSINESS SRL nu raspunde pentru defectiunile care pericliteaza securitatea serverului pe care este gazduit site-ul.
Responsabilitati privind produsele
SC ONYCOS BUSINESS SRL nu garanteaza ca descrierea produselor sau orice alt continut al site-ului este lipsit de erori sau ca este complet.
SC ONYCOS BUSINESS SRL nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi facuta responsabila pentru orice pagube aparute prin folosirea in orice fel a produselor achizitionate prin intermediul acestui site.. SC ONYCOS BUSINESS SRL nu garanteaza si nici nu va putea fi considerata responsabila in cazul in care produsele achizitionate nu corespund scopului pentru care au fost achizitionate.
Produsele (atunci cand este cazul) sunt insotite de certificate de garantie ale producatorilor/importatorilor. In cazul oricaror neconcordante sau lipsuri in ceea ce priveste produsele, calitatea acestora sau orice alte aspecte privind aceste produse, orice reclamatie va fi adusa la cunostinta SC ONYCOS BUSINESS SRL in maximum 24 de ore de la receptionarea produselor, urmand ca aceasta sa fie transmisa furnizorului produselor respective, spre solutionare.
Returnarea produselor
Conform legislatiei in vigoare puteti returna produsele cumparate de pe www.galusca.ro in termen de 14 zile de la cumpararea lor.
Produsul poate fi returnat in urmatoarele conditii :
- sa nu prezinte urme de asamblare, zgarieturi, lovituri
- ambalajul etichetele si acesoriile intacte
- sa nu prezinte semne de utilizare
- in ambalajul original, insotit de toate accesoriile si documentele care l-au insotit
Exceptiile privind dreptul de retur (nu se accepta returul lor) sunt enumerate exemplificativ, fara a ne limita la urmatoarele (conform art. 16 OUG 34/2014):
- Produsele pentru ingrijire personala, cosmetice, parfumuri, produsele pentru igiena intima si produsele pentru igiena dentara pot fi returnate doar daca sunt sigilate.
- Saltelele, decoratiunile si obiectele textile se pot returna doar daca sunt sigilate sau nu au fost indepartate etichetele acestora
- Jucariile produsele pentru copii & bebe si produse pentru gravide se pot returna doar sigilate
- Cartile care prezinta urme de utilizare
- Produse de tip comanda speciala, indiferent de categorie aduse in stoc in urma unei comenzi ferme din partea ta sau a efectuarii platii in avans, nu pot fi returnate;
- Pompe de san, aspiratoare nazale , sterilizatoare, aparate aerosol, tampoane san , suzete etc
- Alte produse care odata desigilate, nu mai pot fi vandute ca produse noi.
Returnarea produsului se va face prin firma de curierat aleasa de client, costul returului fiind suportat de acesta.
Rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 14 zile de la receptia produsului returnat. S.C. Onycos Business S.R.L. va inapoia prin transfer bancar contravaloarea marfii returnate in maxim 14 de zile de la data returnarii produselor, dupa verificarea conformitatii acestuia.
Odata cu lansarea comenzii produsului, clientul isi da acordul privind Termenii si Conditiile comerciale ce i s-au adus la cunostinta si termenul de 14 zile privind returnarea unui produs sau retragerea din contractul la distanta Conform O.U.G Nr 34/2014 Art 6 alin.(1) lit h).
Te rugam sa verifici integritatea fizica a coletelor in momentul in care le primesti de la curier, in prezenta agentului si sa ceri intocmirea unui proces verbal de constatare a daunelor daca produsele prezinta urme de deteriorare. Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare.
Cumparatorul este raspunzator de integritatea produsului expediat iar Vanzatorul nu va despagubi pierderea sau eventuale defecte pricinuite de firma de curierat pentru care a optat Cumparatorul.
In cazul in care produsul returnat prezinta ambalaj deteriorat sau incomplet, urme de uzura, zgarieturi, lovituri, socuri electrice, accesorii lipsa, certificate de garantie lipsa, ne rezervam dreptul de a decide refuzarea returului sau de a opri o suma din valoarea acestuia, suma ce va fi comunicata dupa evaluarea prejudiciilor aduse. Acesta clauza se aplica conf. O.U.G Nr.34/2014, in cazul achizitionarii de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanta, aplicandu-se definitiile cuprinse in O.U.G Nr.34/2014.
In cazul retururilor repetate (peste 3 retururi nefondate) ne rezervam dreptul de a refuza acceptarea returului.
Returul produselor se poate face doar prin serviciul de curierat rapid (exceptie Posta Romana) .
Atentie: nu expediati produsul inainte de a avea acordul departamentului de retur, adresa de returnare a produsului poate fi diferita de cea a sediului societatii , in functie de furnizorul respectivului produs!
Limitari ale responsabilitatii
SC ONYCOS BUSINESS SRL nu va fi facuta responsabila si nici nu garanteaza expres sau implicit, in nici un fel, pentru functionarea site-ului, informatiile sau continutul site-ului, materialele sau produsele de pe site.
SC ONYCOS BUSINESS SRL nu ofera nici un fel de garantie pentru produsele provenite de la alti importatori / producatori comercializate pe site, acestia asumandu-si in totalitate responsabilitatea.
SC ONYCOS BUSINESS SRL nu va fi facuta responsabila pentru orice pagube, de orice fel, incluzand, dar nu limitativ, orice daune directe, indirecte sau incidentale.
Drept aplicabil. Litigii
Prin folosirea (vizitarea sau cumpararea produselor) site-ului, utilizatorul se declara de acord asupra faptului ca legile romane vor guverna Conditiile si Termenii de utilizare de mai sus si orice disputa de orice fel care ar putea sa apara intre utilizator si SC ONYCOS BUSINESS SRL si asociatii/partenerii/afiliatii sai.
In cazul unor eventuale conflicte intre SC ONYCOS BUSINESS SRL si clientii sai, se va incerca mai intai rezolvarea acestora pe cale amiabila. Daca rezolvarea pe cale amiabila nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta, in conformitate cu legile romane in vigoare.
Declinarea responsabilitatii
Continutul site-ului (texte, descrieri ale produselor, caracteristici tehnice, imagini, simboluri) a fost alcatuit in colaborare cu reprezentantii in Romania ai marcilor prezentate pe site, astfel incat SC ONYCOS BUSINESS SRL nu isi asuma responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate pe site in scopul comercializarii, acestea fiind corespunzatoare celor puse la dispozitia SC ONYCOS BUSINESS SRL de catre reprezentantii fiecarei dintre aceste marci in parte. De asemenea, imaginile care sunt prezentate pe site sunt cu titlu informativ, produsele efectiv livrate putand diferi de acestea in ceea ce priveste culoarea, aspectul etc.
SC ONYCOS BUSINESS SRL nu garanteaza, de asemenea, nici disponibilitatea in stoc a produselor afisate. Valoarea maxima a obligatiilor SC ONYCOS BUSINESS SRL fata de orice client in cazul nelivrarii sau al livrarii necorespunzatoare a produselor cumparate este valoarea sumelor incasate de SC ONYCOS BUSINESS SRL de la respectivul client.
In cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse au fost afisate gresit, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse gresit in baza de date, SC ONYCOS BUSINESS SRL isi aloca dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta, daca livrarea nu s-a efectuat inca.
Politica de preturi
Preturile produselor sunt cele afisate pentru fiecare produs in parte. SC ONYCOS BUSINESS SRL va putea desfasura orice campanie promotionala referitor la produsele afisate pe site, promotii ale caror conditii vor fi stabilite in intregime de catre SC ONYCOS BUSINESS SRL.
Dispozitii finale
Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odata cu cumpararea si lansarea comenzii, clientul accepta fara obiectiuni conditiile si termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu un contract valabil incheiat.